POTENȚIALUL TEHNOLOGIEI DE BALIZĂ - TECHCRUNCH - COMUNICATE DE PRESĂ - 2019

Anonim

Navneet Loiwal Contributor

Nota editorului: Navneet Loiwal este CEO și co-fondator al aplicației Shopon pentru cumpărături și cumpărături .

După poziționarea în interior cu Wi-Fi, tehnologia de baliză reprezintă un pas masiv în ceea ce privește identificarea contextului ambiental, motiv pentru care această tehnologie este o poveste întârziată. Beaconurile permit poziționarea și detectarea fundalului, oferind o nouă putere unui telefon care îl poate face cu adevărat "inteligent".

Deoarece oferă potențialul de a viza un consumator în cel mai oportun moment, balizele sunt deosebit de calde pe segmentul vânzărilor cu amănuntul, deoarece rafturile și afișele magazinelor pot deveni brusc interactive și personalizate. Marcile nu mai sunt limitate prin afisarea rafturilor si a campaniilor la punctele de vanzare pentru a-si comunica mesajele, iar marketerii de marci pot extinde trecutul magazinului sau raftului pentru a oferi o forma digitala personalizata de informare a cumparatorilor identificati.

Balizele sunt un instrument unic și sofisticat în lumea comerțului și publicității. Cu toate acestea, dacă vom face un pas înapoi și vom gândi exact la modul în care balizele ajung la locații cu amănuntul, există motive de îngrijorare și nu de entuziasm.

În prezent, rețelele de baliză sunt fragmentate și închise. Cu o privire rapidă, acest lucru nu poate fi o preocupare, dar gândind înainte, această fragmentare va avea probabil implicații negative pe termen lung pentru consumatori, comercianți cu amănuntul și dezvoltatori.

O analogie pentru tehnologia de baliză este GPS. De la înființare, tehnologia GPS a fost întotdeauna un "sistem deschis" pe care dezvoltatorii ar putea inova și extinde aplicații noi de produse. Imaginați-vă dacă GPS-ul a fost desfășurat într-o manieră similară cu balizele și, de exemplu, dacă Google a preluat controlul asupra Californiei, Apple a obținut drepturi pentru Nevada, iar TomTom a obținut acces exclusiv în Olanda. În această situație, utilizatorul final ar fi nevoit să se bazeze pe mai multe aplicații și selecții hardware pentru a finaliza o singură călătorie.

Din fericire, GPS-ul nu a fost desfășurat în acest mod. Dar acesta este exact modul în care balizele sunt în curs de desfășurare și este motivul principal pentru care acestea vor limita aceeași inovație și profunzime a experienței utilizatorilor pe care toată lumea le devine încântată.

Pentru a debloca potențialul masiv al balizelor, avem nevoie de o rețea deschisă asemănătoare cu GPS-ul: omniprezent, accesibil pe scară largă și ușor de utilizat și implementat prin suportul platformei integrate. Beaconii trebuie să formeze un nou strat omniprezent care să confere un context pentru a servi cel mai eficient utilizatorului final. În schimb, companiile individuale creează în prezent echivalentul unor rețele mici, private, care vor avea o valoare limitată și o utilizare limitată.

În spațiul comercial, balizele au atras atenție considerabilă în ultimele săptămâni și luni. Opinia noastră este că, dacă susținem și construim o rețea de baliză deschisă și deschisă, toți colegii - comercianții cu amănuntul, dezvoltatorii și utilizatorii finali - vor beneficia în mod colectiv.

Comercianți

Ca și în cazul oricărui spațiu nou, "câștigul imediat" nu se traduce, de obicei, la "recompensa finală". Este posibil ca comercianții cu amănuntul care se îmbină în prezent cu rețele închise să se poată regândi această decizie cu câțiva ani în jos.

Cu toții am citit despre alinierea comercianților cu diverși dezvoltatori de aplicații pentru a instala balize pentru aplicațiile lor. Dar aplicația fierbinte de astăzi nu poate fi cea mai populară mâine. Dacă un comerciant cu amănuntul se leagă de o platformă susținută de o singură aplicație, iar aplicația scade de la fierbinte la "nu", atunci distribuitorul se confruntă cu necesitatea de a dezinstala și reinstala balize. Acest proces de reconfigurare necesită o întreprindere masivă pentru a profita de noile progrese tehnologice. Și consecințele nu sunt fără impact asupra liniei de bază a comerciantului.

Imaginați-vă că GPS-ul a fost închis și că un singur dezvoltator ar putea accesa aceste date. Dacă ar fi fost așa, inovația ar fi fost extrem de limitată. În prezent, dezvoltatorii de balize trebuie să plătească pentru a juca, colaborând cu comercianții cu amănuntul pentru a instala balize în locații cu amănuntul sau în rețele mici de proprietate. Acest lucru este prohibitiv pentru costuri pentru companiile mici și startups.

În plus, fără o rețea deschisă, dezvoltatorul este forțat să petreacă timp inutil încercând să acceseze rețeaua, în loc să construiască un serviciu incredibil și să împingă plicul pe oferte potențial mai progresive. Dacă Waze a trebuit să facă acest lucru pentru datele despre locație, probabil că nu ar fi fost construit niciodată.

Faptul că nu avem un sistem deschis pentru balizele va bloca, cel mai probabil, inovarea, care va afecta în cele din urmă toți constituenții implicați.

Utilizatori finali

În stadiile incipiente ale oricărei tehnologii, dezvoltatorii trebuie să fie conștienți de repercusiuni pe termen lung. În cadrul paradigmei actuale, pentru ca un cumpărător să realizeze beneficiile pe deplin ale tehnologiei beacon, acel utilizator ar trebui să descarce o multitudine de aplicații care beneficiază fiecare de doar o mică rețea de balize. Acest lucru este extrem de nerealist. Utilizatorii nu doresc să descarce aplicații pentru fiecare distribuitor, deoarece sunt greoaie, consumatoare de timp și sunt ineficiente.

O rețea deschisă, accesibilă și omniprezentă ar aduce beneficii tuturor constituenților, va propulsa inovarea și va promova un mediu de colaborare pentru deceniile viitoare.