AMAZON AR TREBUI SĂ GÂNDEASCĂ ÎN AFARA CASETEI - TECHCRUNCH - ȘTIRI - 2019

Anonim

Alexia Tsotsis Contribuitor

Alexia Tsotsis este un ticălos mare care lucrează la ceva sub radar. Înainte de aceasta a fost la școala de afaceri și înainte de ea a fost la TechCrunch.

Mai multe postări ale acestui colaborator

  • Strălucirea vremurilor
  • Vorbind despre Tech Diversitate este greu

Știrile recente despre care Amazon lucrează la o modalitate de a livra obiecte în interiorul ușii dvs., fără ambalaj, este imensă. Aceasta înseamnă că comerțul electronic ar putea depăși cel mai mare obstacol: gândirea în cutie.

Consumatorii din ce în ce mai îmbrățișează avantajele comercianților cu amănuntul online, dintre care cele mai populare este Amazon - 55% dintre cumpărătorii online încep să căutăm produse pe platformă. Achiziționarea pe Internet are sens doar - de ce conduceți la magazinul de hardware pentru a ridica câteva șuruburi specializate atunci când obțineți-le livrate direct la ușa dvs. este doar clicuri departe?

Poate că magazia de hardware nu va îneca șuruburile din carton? Nu le sufoca cu perne gonflabile din plastic, care este și mai dăunătoare pentru că este mai puțin probabil să fie reciclat, are nevoie de 10.000 de ani pentru biodegradare și este mai probabil să ajungă în oceanele noastre.

Comerțul electronic reprezintă în prezent 9 la sută din totalul vânzărilor cu amănuntul - și consumând în mod constant lumea de retail offline. Dar creșterea sa este limitată de percepția deșeurilor în jurul ambalajului. Există nenumărate fire și meme Reddit care evidențiază absurditatea ambalajului supradimensionat, acoperit cu cele mai mici și mai dure obiecte, cum ar fi o baterie sau un "ou de fermă".

Echipa de cutii de zâmbet pe pragurile noastre începe să trăiască ca niște copaci, tăiați și transformați în fibre de copaci. Fibra este apoi transformată în carton în SUA și este atât reciclabilă, cât și biodegradabilă. Dacă un utilizator alege să recicleze o cutie, este dus la un centru de procesare unde este sortat și balotat. Dacă nu se utilizează pe piața internă, balotul din carton ajunge la China, iar fibrele sunt reutilizate acolo. Mai mult de 85% din toate produsele vândute în SUA sunt ambalate în carton. Ambalajele din carton reprezintă cea mai mare componentă a deșeurilor create de om, ceea ce contribuie semnificativ la încălzirea globală.

După cum atestă orice primar Amazon stan, cel mai mare zid al cutiilor de uimire care vă încurcă celelalte coșuri de gunoi, după un sforăit de cumpărături online, este un motiv suficient pentru a ridica totul la CVS-ul local. Când țineți cont de amprenta sa de carbon, Prime nu este întotdeauna optimă.

În ciuda zâmbeturilor lor inofensive, cutiile le dezactivează pe clienți. Investitorul Om Malik și-a schimbat obiceiurile de ordonare după o epifanie anul trecut.

"Nu voi comanda lucrurile fără milă și atunci când fac o cumpărare, voi face eforturi pentru a grupa ordinele împreună", a scris el. "Și în săptămânile următoare voi fi o privire mai atentă la dimensiunile cutiilor care se așează la ușa mea și, de asemenea, cu privire la numărul de cutii pe care compania alege să le folosească pentru a-și livra produsele. Apelați cumpărăturile minte "(Amazon oferă acum o opțiune" grup comandă împreună ".)

Și unii utilizatori nu au de ales. Politicile restrictive de ambalare a clădirilor ca aceasta devin din ce în ce mai comune. Un manager de clădire Titan din San Francisco a trebuit să stabilească limita de greutate pentru livrările de comerț electronic la mai puțin de 50 de lire sterline, deoarece membrii personalului au fost răniți și cutiile au fost "o provocare". Ea a spus că clădirea cu 600 de chiriasi vede livrări medii de 100 pachete pe zi; în timpul sărbătorilor: 600.

Amazon ar trebui să adopte metode mai inovatoare de colectare și de reciclare a livrărilor - cum ar fi vasele returnabile.

Amazon are o divizie de sustenabilitate care se concentrează pe reducerea ambalajului pe baza feedback-ului clientului. Acesta a lansat peste 30 de milioane de comentarii până acum: "Recunoaștem că există loc de îmbunătățire", a explicat un reprezentant.

În plus față de parteneriatul cu zvonuri din august, divizia lucrează la un ambalaj "fără frustrare", cu mai puține sârme și plastic. Ea a spus că inițiativa a economisit peste 20.000 de tone de deșeuri din depozitele de deșeuri în 2015. Când a fost cerut contextul în jurul a câte tone de carton sunt expediate anual, reprezentantul a spus: "Nu împărtășim acel tip de informații." Amazon a împlinit mai mult de 1 miliard de ordine în 2015.

Analiștii prevăd că până în 2050 vor exista mai multe materiale de plastic în ocean decât peștii (costul de mediu al plasticului depășește profiturile din SUA). Sunt sigur că sunt niște oameni inteligenți în Silicon Valley și Seattle - să ne gândim în afara casetei și înfășurarea cu bule.

Ca cel mai valoros comerciant cu amănuntul din lume, Amazon trebuie să fie un lider în domeniul durabilității. Ar trebui să dezvolte materiale ecologice și să recicleze în interior sau să colaboreze cu un startup, cum ar fi Ecovative, TECNARO sau BioCellection. În timp ce se află încă în fază incipientă, există o mișcare de folosire a materialelor cum ar fi rășină, tulpini de porumb, miceliu (fibre de ciuperci), foițe și chiar țesut biologic pentru a vă proteja formatorii de talie și sculpturile Gillette, în loc de plastic și carton.

Amazon ar trebui să adopte metode mai inovatoare de colectare și de reciclare a livrărilor - cum ar fi vasele returnabile. Fermstead, un start-up YC care livrează alimente pentru locuitorii zonei Bay, preia ambalajul din săptămâna anterioară la următoarea livrare. O altă lansare, Închirierea Pistei, trimite comenzile sale "Nelimitate" în pungi de pânză, pe care apoi le trimiteți înapoi pentru reutilizare la următoarea comandă.

Deși este dificil să se calculeze amprenta de carbon pentru întoarcerea dunajului la scară, Amazon ar putea folosi datele sale pentru a găsi centrele proximale de livrare pentru a minimiza daunele nete (față de ambalajele de unică folosință). Ar putea chiar să construiască Amazon Eco Prime și să perceapă mai mult utilizatorilor pentru opțiuni mai durabile.

Întrebat dacă Amazon are în vedere oricare dintre aceste inițiative, reprezentantul său a spus nu, "dar avem cu siguranță amploarea de a continua să inovăm - aceasta a jucat un rol în construirea echipei (durabilității)".

"Ei au datele pentru a face acest lucru", spune Eben Bayer, CEO ecologică, "dar în schimb folosesc o abordare cu glonț de argint". Eben a arătat că a vorbit în trecut cu alte companii de comerț electronic despre utilizarea produselor de ambalare ecologică clienții să plătească un dolar mai mult pentru aceasta), dar mulți nu au fost gata să suporte costurile suplimentare. O excepție notabilă este Dell, care folosește blocuri Ecovac în locul pernelor din plastic. Dacă Dell inovează mai repede decât tine, este timpul să vă regândiți strategia.

Dezvăluirea: dețin un număr banal de acțiuni publice în Amazon.